Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại sss88 và thực hiện thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaThanh toán qua ví nội địaQuyền xem và chỉnh sửa thông tinLiên hệ hỗ trợ bất kỳ lúc nào
sss88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem lại thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Chúng tôi xử lý các yêu cầu về quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể theo quy trình xác minh danh tính.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ trực tiếp

Nhắn tin qua kênh live chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu và tài khoản của bạn.

Email quyền riêng tư

Gửi yêu cầu chi tiết qua email để chúng tôi xác minh danh tính và xử lý đề nghị xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt hồ sơ để tự chỉnh sửa một số thông tin cơ bản như email và số điện thoại liên kết.

BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách sss88 bảo vệ thông tin tài khoản

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết — đó là quy trình cụ thể chúng tôi áp dụng mỗi ngày. Từ mã hóa kết nối đến kiểm soát truy cập nội bộ, mọi lớp bảo vệ đều hướng đến việc giữ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn an toàn.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ chúng tôi đều được mã hóa qua SSL, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc qua trình duyệt di động.

Cookie và lưu lượng truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ dữ liệu có thời hạn

Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định. Sau khi tài khoản bị xóa theo yêu cầu, dữ liệu sẽ được xử lý theo chính sách lưu trữ hiện hành.

Quyền truy cập nội bộ có kiểm soát

Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép xem thông tin tài khoản, và chỉ khi cần thiết cho việc xử lý hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, thông tin thanh toán và quyền tài khoản của họ.

Chúng tôi ghi nhận mã giao dịch, số tiền và thời gian nạp. Chúng tôi không lưu mã PIN hoặc mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, xác minh danh tính theo yêu cầu, và chúng tôi sẽ cung cấp thông tin theo quy trình xử lý yêu cầu quyền riêng tư.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán hoặc cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật hiện hành yêu cầu.

Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý việc đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo chính sách lưu trữ hiện hành.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận lưu lượng truy cập. Bạn tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt; tắt toàn bộ có thể ảnh hưởng đến đăng nhập.

Chúng tôi cập nhật chính sách khi quy trình hoặc yêu cầu pháp lý thay đổi. Phiên bản mới nhất luôn có tại trang này; ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu.